고양이 온라인 쇼핑몰 펫프렌즈 이용 후기를 솔직하게 적어보겠습니다.
구글 플레이 스토어에서 펫프렌즈 라고 검색하시면 어플을 다운 받으실 수 있습니다.
고양이 온라인 쇼핑몰은 다양한 곳이 있습니다.
저는 한 군데에서 계속 구매 하는 것이 편해서 어쩌다 보니 5년 가까이 사용하고 있는 펫프렌즈 사이트 후기를 써보겠습니다.
고양이 온라인 쇼핑몰 펫프렌즈 장점: 배송이 빠릅니다.
고양이 온라인 쇼핑몰 펫프렌즈 최대 장점은 빠른 배송입니다.
오늘 주문 하면 당일 도착하는 경우도 있고 아무리 늦어도 다음날에는 거의 도착합니다.
업체 배송 물품이 아닌 이상 초스피드 총알 배송인 것이 성격 급한 저에게는 너무 마음에 드는 장점이었습니다.
오전에 주문하면 밤10시 정도에라도 당일에 도착하는 편이고 특히 고양이 사료가 갑자기 떨어졌을 때 이런 빠른 배송이 너무 편했습니다.
사용자 친화적인 어플
펫프렌즈 어플 5년간 사용했지만 한번도 갑자기 다운 되어버리거나 속도가 느린 적이 없었습니다.
사용자 친화적인 어플도 펫프렌즈를 꾸준히 이용하게 된 이유였던 것 같습니다.
제가 찾고자 하는 메뉴를 쉽게 찾을 수 있게 화면이 구성되어 있고 고객 센터 메뉴도 무척 편리하게 되어 있습니다.
2만원 이상 무료 배송
이거 중요합니다.
다른 사이트들은 보통 5만원 이상부터 무료 배송인데 펫프렌즈는 2만원 이상부터 무료 배송입니다.
원래 예전에는 펫프렌즈가 무조건 무료 배송이였던 시절도 있었습니다. 제가 펫프렌즈를 처음 알게된 것도 무료 배송 사이트여서였습니다.
24시간 고객 센터 채팅 응답이 가능한 것도 무척 편합니다. 늦은 밤이나 새벽에 고객 센터에 채팅을 보내도 답장이 옵니다.
물건이 다양합니다.
물건이 다양하고 배송까지 빠르니 사실 오프라인 매장을 이용하지 않아도 집에서 편하게 고양이 관련 용품과 사료들을 살 수있습니다.
사료 샘플을 파는 코너도 새로 생겼는데 이코너도 무척 좋은 것 같습니다.
생각보다 사료 샘플을 파는 사이트가 그리 다양하지 않아서 펫프렌즈에서 물건을 주문하면서 사료 샘플도 가끔 몇개씩 주문해서 테스트 해보는데 편한 것 같습니다.
고양이 온라인 쇼핑몰 펫프렌즈 단점:광고 문자가 좀 자주 옵니다.
최근엔 좀 나아졌는데 예전에는 펫프렌즈 광고 문자가 정말 자주와서 많이 귀찮았습니다.
광고 문구도 약간 어그로성 문구가 많아서 자극적으로 느껴질 때도 있었습니다. 최근에는 좀 개선된 것 같습니다.
품절이 너무 자주 됩니다.
오래 사용하다 보니 제가 주기적으로 주문하는 상품들이 있는데 품절이 너무 자주 되어서 당황스러울 때가 많았습니다.
재입고도 많이 느린편입니다.
캔이 찌그러져서 온 적이 몇 번 있었습니다.
고양이 캔이 찌그러져서 온 적이 몇번 있었습니다.
그것도 한두개가 아니라 박스로 주문한 캔 전부가 찌그러져 있었습니다.
그 뒤로 계속 캔을 주문할 때 배송 메세지에 배송시에 찌그러지지 않게 해달라고 메세지를 남겨서 그 이후로는 찌그러져서 온 적이 없긴 했습니다.
펫프렌즈를 5년간 이용 하면서 느낀 것은 펫프렌즈는 배송 실수를 하면 바로바로 보상을 해준다는 것이였습니다.
고객이 불만을 말하면 즉각 인정하고 새로운 제품을 바로 보내줬었습니다.
이런점이 마음에 들어서 아직도 이용하고 있는 것도 같습니다.